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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En este sitio web respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable, transparente y segura.

Esta Política explica qué información puede recopilarse a través del sitio web de Lorenza Saldarriaga, para qué puede utilizarse, con quién puede compartirse y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente a través de este sitio y de los canales de contacto asociados es:

Lorenza Saldarriaga
Colombia
Correo electrónico: lorenzatomic@gmail.com

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con el sitio, podemos recibir información como:

Nombre y datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensajes o consultas que decidas enviar, información necesaria para coordinar una sesión o acompañamiento y datos técnicos relacionados con la navegación por el sitio.

Cuando una persona decide compartir voluntariamente información relacionada con su bienestar, salud o situación personal, dicha información puede tener la consideración de dato sensible y será tratada únicamente para las finalidades informadas y con las medidas de confidencialidad correspondientes.

3. Finalidades del tratamiento

La información podrá ser utilizada para:

Responder consultas y solicitudes de información; coordinar sesiones, procesos, cursos o acompañamientos; comunicarnos contigo en relación con un servicio solicitado; gestionar aspectos administrativos relacionados con los servicios; mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web; cumplir obligaciones legales aplicables; y enviar información adicional únicamente cuando exista autorización para hacerlo.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron proporcionados.

4. Datos sensibles

Los datos relacionados con la salud y otras circunstancias íntimas pueden ser considerados datos sensibles conforme a la legislación colombiana.

Cuando sea necesario tratar esta clase de información, se informará previamente sobre su naturaleza y finalidad y se solicitará la autorización correspondiente.

El titular podrá abstenerse de proporcionar información sensible, salvo aquella que resulte indispensable dentro del marco legal aplicable al servicio solicitado.

5. Autorización para el tratamiento

Cuando sea exigible, el tratamiento de datos personales se realizará con autorización previa, expresa e informada del titular o con fundamento en alguna de las excepciones establecidas por la ley.

La autorización podrá obtenerse mediante formularios, medios electrónicos, mensajes u otros mecanismos que permitan conservar prueba de la manifestación del titular.

6. Servicios tecnológicos y terceros

Este sitio utiliza servicios tecnológicos de terceros necesarios para su funcionamiento, alojamiento, comunicación y seguridad.

Entre ellos puede encontrarse Wix, como plataforma tecnológica y de alojamiento del sitio.

Cuando el usuario decide comunicarse a través de servicios externos como WhatsApp, el tratamiento que dichos proveedores realicen de la información estará igualmente sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

Solo se compartirá información con terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, exista autorización del titular o exista una obligación legal.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, proteger la seguridad del sitio y obtener información sobre su funcionamiento y uso.

Algunas cookies son esenciales para que el sitio funcione. Otras, como las relacionadas con analítica, funcionalidad o marketing, pueden requerir consentimiento.

Los visitantes pueden gestionar sus preferencias mediante el banner o herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio.

8. Conservación y seguridad

Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender obligaciones legales y resolver eventuales solicitudes o reclamaciones.

Se adoptarán medidas razonables de seguridad para evitar la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación de la información.

9. Derechos del titular

De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, el titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización cuando corresponda; conocer el uso dado a su información; presentar consultas o reclamos; solicitar la supresión de sus datos cuando proceda; y revocar la autorización en los casos permitidos por la ley.

Para ejercer estos derechos puede comunicarse a:

lorenzatomic@gmail.com

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y describir claramente la petición.

10. Menores de edad

El tratamiento de información de niños, niñas y adolescentes se realizará respetando sus derechos prevalentes y de conformidad con las normas aplicables.

Cuando corresponda, se solicitará la autorización de sus padres, representantes o responsables legales.

11. Cambios a esta política

Esta Política podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, las herramientas utilizadas por el sitio o las disposiciones legales aplicables.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

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