TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones de uso
Última actualización: septiembre de 2026
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1. Finalidad del sitio
Este sitio presenta información sobre los servicios, procesos de acompañamiento, formación en Reiki, contenidos y recursos ofrecidos por Lorenza Saldarriaga.
La información publicada tiene carácter general e informativo y puede actualizarse o modificarse cuando sea necesario.
2. Naturaleza de los acompañamientos
Los procesos y prácticas descritos en este sitio están orientados al bienestar, el autoconocimiento, el acompañamiento personal y el trabajo energético, según corresponda a cada servicio.
Las prácticas de Reiki, armonización energética y otras herramientas complementarias no deben entenderse como sustitutos de un diagnóstico, tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico cuando estos sean necesarios.
En situaciones de urgencia médica, psicológica o de riesgo para la integridad de una persona, debe acudirse inmediatamente a los servicios profesionales o de emergencia correspondientes.
3. Resultados individuales
Cada persona y cada proceso son diferentes.
Por esta razón, no se garantiza un resultado específico como consecuencia de una sesión, proceso, formación o práctica ofrecida a través de este sitio.
La información sobre experiencias, testimonios o resultados de otras personas no constituye una garantía de resultados similares.
4. Información sobre servicios y precios
Se procura mantener actualizada la información relacionada con modalidades, duración, características y valores de los servicios.
Los precios publicados están expresados en las monedas indicadas en cada página.
Cuando un servicio requiera valoración previa, desplazamiento, condiciones especiales o una cotización personalizada, el valor definitivo será informado antes de confirmar el servicio.
5. Reserva y confirmación de servicios
Enviar un mensaje, solicitar información o manifestar interés a través del sitio o de WhatsApp no constituye por sí mismo una reserva confirmada.
Una sesión, proceso, curso o acompañamiento se considera confirmado una vez que las partes hayan acordado la modalidad, fecha, condiciones y, cuando corresponda, el pago.
6. Cancelaciones y reprogramaciones
Las condiciones específicas de cancelación, reprogramación y devolución aplicables a cada servicio serán informadas al momento de confirmar la reserva o contratación.
Cuando existan circunstancias especiales, las partes podrán acordar condiciones diferentes por escrito.
7. Servicios a domicilio
Los servicios a domicilio están sujetos a disponibilidad, ubicación, condiciones de desplazamiento y características particulares del servicio solicitado.
Cuando corresponda, se informará previamente cualquier condición o valor adicional.
8. Formación y materiales
Los cursos, talleres, materiales, textos, ejercicios, meditaciones, imágenes, recursos gráficos y demás contenidos entregados dentro de las formaciones son para uso personal de los participantes, salvo que expresamente se indique lo contrario.
No podrán reproducirse, comercializarse, publicarse o distribuirse sin autorización.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, elementos gráficos, identidad visual, materiales y demás contenidos originales de este sitio están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
No está permitida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa.
10. Enlaces y servicios de terceros
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12. Modificaciones
Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse cuando cambien los servicios, las condiciones de funcionamiento del sitio o la legislación aplicable.
La versión vigente será la publicada en esta página.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.